Informations utiles
Vous avez des questions sur l'Audit SAS ou nos autres services ? Voici les réponses aux questions les plus courantes pour vous éclairer sur notre approche et nos prestations.
Questions fréquentes
Parcourez nos rubriques thématiques pour trouver rapidement les informations dont vous avez besoin. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous contacter directement.
🔹 Questions sur l'audit SAS
Q : Combien de temps dure l'audit ?
R : 10 jours ouvrables à partir de la signature de la commande. Si vous validez aujourd'hui, nous pouvons livrer dans 2 semaines calendaires.
Q : Quels sont les livrables concrets ?
R :
- Un rapport d'audit de 30-40 pages avec cartographie détaillée des risques
- Une matrice de priorisation des actions (probabilité × impact financier)
- Des templates de documents RH sécurisés conformes au droit belge (annonces, grilles d'entretien, fiches de décision)
- Une session de restitution de 2h avec vos équipes RH et Direction
Q : L'audit est-il adapté à ma situation si je n'ai que 30 employés ?
R : L'Audit SAS est conçu pour les PME de 50 à 250 employés. Si vous avez moins de 50 personnes, contactez-nous pour une solution adaptée (audit ciblé sur un processus spécifique).
Q : Et si vous ne trouvez aucun risque ?
R : Si l'audit ne révèle aucun angle mort nécessitant une action, vous êtes remboursé à 50% (soit 1 950 € HTVA). C'est notre garantie qualité.
Q : Peut-on échelonner le paiement ?
R : Oui. Paiement en 2 fois : 50% à la commande, 50% à la livraison du rapport.
Q : Que se passe-t-il après l'audit si on identifie des risques majeurs ?
R : Vous recevez un plan d'action priorisé avec des outils prêts à l'emploi. 80% de nos recommandations sont implémentables en 2 semaines sans budget supplémentaire. Si vous avez besoin d'un accompagnement pour la mise en œuvre, nous proposons un retainer mensuel OCAD (1 200 € HTVA/mois).
🔹 Questions sur l'appel de qualification
Q : Pourquoi payer 65 € pour un appel de 20 minutes ?
R : Ce forfait garantit que nous parlons uniquement à des prospects sérieux et engagés. En échange, vous recevez une première analyse de vos risques et une validation du périmètre d'intervention. Si vous commandez l'audit complet, les 65 € sont intégralement déduits.
Q : Que se passe-t-il pendant ces 20 minutes ?
R :
- Analyse rapide de votre contexte (fusion, restructuration, recrutement)
- Identification des angles morts potentiels dans vos processus RH
- Validation du périmètre de l'audit selon les 19 critères protégés par la loi belge
- Explication de la méthodologie et estimation du niveau de risque
Q : Et si après l'appel, je ne veux pas poursuivre ?
R : Aucun problème. Les 65 € couvrent le temps d'analyse et vous repartez avec une première cartographie de vos risques. Pas d'engagement, pas de relance agressive.
Q : Comment se passe la prise de rendez-vous ?
R : Après le paiement sécurisé sur PayPal, vous êtes automatiquement redirigé vers notre agenda Calendly. Vous choisissez le créneau qui vous convient (sous 48h à 7 jours).
🔹 Questions sur les autres services
Q : Proposez-vous des prestations plus courtes ou ciblées que l'Audit SAS complet ?
R :
L'Audit SAS est notre méthodologie complète pour une sécurisation totale. Pour les problématiques très spécifiques (ex : sécurisation d'une seule grille de recrutement, analyse d'un processus disciplinaire), nous pouvons proposer un diagnostic flash sur devis. Notre principe reste le même : nous intervenons sur la base d'une analyse systémique, et non comme un correcteur de documents isolés.
Q : C'est quoi le retainer OCAD mensuel ?
R : Un accompagnement continu à 1 200 € HTVA/mois (minimum 3 mois). Vous envoyez vos processus RH au fil de l'eau, je les valide sous 48h, je vous tiens informé de la jurisprudence belge et je forme vos managers. C'est un garde-fou permanent pour les PME en croissance rapide.
Q : Peut-on combiner plusieurs services ?
R : Oui. Par exemple : Audit SAS pour cartographier tous les risques, puis retainer OCAD pour sécuriser les nouveaux processus au fil de l'eau.
🔹 Questions pratiques
Q : Intervenez-vous uniquement en Belgique ?
R : Oui, notre expertise est centrée sur la législation belge (loi du 10 mai 2007 et ses 19 critères protégés). Si votre entreprise a des filiales en Belgique, nous pouvons intervenir même si le siège est à l'étranger.
Q : Travaillez-vous sur site ou à distance ?
R : Les deux. L'analyse documentaire se fait à distance. La session de restitution peut se faire en visio ou sur site à Bruxelles (pas de frais de déplacement dans la région de Bruxelles).
Q : Combien de temps faut-il mobiliser nos équipes ?
R :
- Phase diagnostic : 2-3h d'entretiens avec vos équipes RH et managers clés
- Phase restitution : 2h de présentation des résultats
Total : environ 5h de mobilisation sur 10 jours
Q : Faut-il des connaissances juridiques pour comprendre le rapport ?
R : Non. Le rapport est rédigé en langage opérationnel, pas en jargon juridique. Chaque risque est traduit en impact financier concret et en actions à mener.
🔹 Questions sur la confidentialité
Q : Nos données sont-elles protégées ?
R : Oui. Nous sommes conformes au RGPD. Toutes les informations recueillies pendant l'audit sont strictement confidentielles et ne sont jamais partagées. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ici.
Q : Signez-vous un accord de confidentialité (NDA) ?
R : Oui, si vous le souhaitez. Nous pouvons signer un NDA avant le début de l'audit.
Une autre question ?
Contactez-nous directement : contact@hexamango.be